Vicky Giourga, Senior Vice President Customer Service
Wir schätzen die Fähigkeit von Frau Tromm, die Themen sowohl aus Kunden- als auch aus Unternehmenssicht anzupacken. So hat sie unter anderem überzeugend die Einführung des HSE-Teilzahlungsservice kommunikativ begleitet: Von der medienübergreifenden Argumentation einschließlich eines TV-Trailers über die Gesprächsleitfäden für unsere Agents bis hin zur Schulung unserer Trainer.